Wersja obowiązująca od: 6 sierpnia 2026 r.
Szanujemy Twoją prywatność. Dane zbieramy wyłącznie w zakresie potrzebnym do kontaktu, utworzenia konta, rezerwacji i realizacji sesji, obsługi płatności, bezpieczeństwa oraz wykonania obowiązków prawnych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Wróżbita Łukasz, adres: Przemyśl, Polska.
Kontakt w sprawach prywatności: .
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane konta, wybrana usługa, termin i historia rezerwacji, identyfikator oraz status płatności, treść korespondencji, dane techniczne połączenia (np. adres IP, typ przeglądarki, logi bezpieczeństwa) oraz dane urodzeniowe dobrowolnie przekazane do analizy numerologicznej lub astrologicznej.
Nie potrzebujemy skanów dokumentów, pełnych danych osób trzecich ani informacji o zdrowiu, poglądach, życiu seksualnym czy innych danych szczególnej kategorii. Prosimy ich nie przekazywać w formularzach ani korespondencji.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa | Typowy okres |
|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość i działania przed rezerwacją | art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub uzasadniony interes w obsłudze korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f | Do zakończenia korespondencji, a następnie maksymalnie 12 miesięcy, chyba że powstanie roszczenie. |
| Założenie konta, rezerwacja i realizacja sesji | wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas posiadania konta i realizacji usług, następnie do upływu okresu możliwych roszczeń. |
| Płatność, rozliczenia i dokumentacja księgowa | umowa oraz obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat liczonych zgodnie z tymi przepisami. |
| Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom i obrona roszczeń | uzasadniony interes administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Logi przez okres niezbędny do analizy incydentu; dane dotyczące roszczeń do ich przedawnienia lub zakończenia sprawy. |
| Analityka Google Analytics | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Do wycofania zgody lub upływu okresu ustawionego w narzędziu analitycznym. |
4. Odbiorcy danych i narzędzia zewnętrzne
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, utrzymania serwisu i księgowości — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Korzystamy także z następujących usług:
- Stripe — obsługa płatności. Dane karty wpisujesz bezpośrednio w bezpiecznym komponencie Stripe; serwis nie zapisuje pełnego numeru karty. Stripe może działać jako niezależny administrator w zakresie wymaganym przepisami płatniczymi.
- Google reCAPTCHA — ochrona formularza przed automatycznymi nadużyciami; Google otrzymuje dane techniczne potrzebne do oceny ryzyka.
- Google Analytics — pomiar korzystania z serwisu wyłącznie po udzieleniu zgody analitycznej.
- Zoom — przeprowadzenie spotkania online, jeśli ta platforma zostanie wskazana w potwierdzeniu sesji.
Niektóre podmioty mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku podstawą transferu są mechanizmy przewidziane w RODO, np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookie związane z bezpieczeństwem, sesją użytkownika, zapisem preferencji i płatnościami. Opcjonalne pliki analityczne są uruchamiane po wyrażeniu zgody w panelu cookie. Zgodę można później zmienić przyciskiem ustawień cookie widocznym na stronie.
6. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz — gdy podstawą jest uzasadniony interes — wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Wniosek wyślij na . Możemy poprosić o informacje pozwalające bezpiecznie potwierdzić tożsamość. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do odpowiedzi, utworzenia konta lub wykonania rezerwacji. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
8. Bezpieczeństwo i zmiany dokumentu
Stosujemy adekwatne środki organizacyjne i techniczne, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu i zabezpieczenia formularzy. Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania serwisu. Data obowiązywania jest zawsze wskazana na początku dokumentu.